Die Zimmer verfügen über einen guten standard und sind auch sehr nett eingerichtet. Vor allem legt man hier auch noch Wert auf Details, wie frische Früchte und gratis Wasser zur Begrüßung. Die "persönlich" Betreuung durch den hotelmanager Tim ist ausnehmend freundlich und professionell!! Die Arbeit die er leistet ist einfach exzellent!!

Der aufenthaltsbereich, auch als Restaurant bezeichnet, ist eher verbesserungswürdig. Vor allem die Toilette, die man sich mit dem Hotelpersonal teilt, war verschmutzt. Das restliche Hotelpersonal könnte sich ein gutes Stück von Tim abschneiden, da sie eher gelangweilt in der Gegend herumstapfen, und Auf essentiellen aufgaben im servicebereich wenig Wert legen. Das Frühstück ist verbesserungswürdig.

Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück, mit allem, was man sich wünscht. Zimmer sind modern eingerichtet, zentrale Lage, nahe Hoan Kiem See, Flughafentransfer

Lage (nightmarket, see, resturants), frühstück (buffet plus freie wahl an pancake, spiegelei), sehr freundliches und hilfsbereites personal (tickets, zimmerwechsel, etc)

leider das wetter:( und somit der unterkühlte frühstücksraum

Gutes Frühstücksbüffet. Sehr freundliches Personal. Airportshuttle für 15$. Gute Lage in der Old Town. Man bekommt den ganzen Tag Tee, Kaffee und frische Früchte umsonst. Haben einen sehr gute Karte von der Innenstadt bekommen mit Shopping-, Essen- und Sightseeing-Empfehlungen. Hatten mit das beste Essen in Vietnam auf Empfehlung des Hotelpersonals in einem Restaurant um die Ecke (Bun Bo Nam Bo, 67 Hang Dieu).

das personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit light sehr zentral! würde sofort nochmals buchen!!!

bei der Abrechnung wollte man 20 euro mehr verlangen da der kurs gefallen sei und sie keinen verlust haben möchten! nach einigen diskusionen gab man nach und ich bezahlte denn realen preis! das ist das einzige was ich kritiesieren konnte!!!

Das Hotel liegt sehr zentral in der Altstadt. Viele Sehenswürdigkeiten ist per Fuß zu erreichen. Der Pick Up Service hat einwandfrei funktioniert. Das Frühstück ist für vietnamesische Verhältnisse sehr gut (Eier in versch. Varianten, Wurst Marmelade, Brötchen, Obst, Säfte und. vietn. Kaffee als Büffet). Die Zimmer sind ordentlich, groß und sauber. Das Personal ist sehr freundlich.

Am letzten Tag unseres Aufenthaltes sind wir 19.00 Uhr weiter gefahren. Für ein Zimmer mussten wir für diesen Tag den vollen Preis extra bezahlen.

-Personal war nett, teilweise müsste das englisch jedoch besser sein -Lage passt -AC vorhanden (allerdings etwas lauter als andere) -Frühstück ok (man konnte sich von einer Karte was bestellen, wie zB Eier in allen formen oder Pho etc)

-kein Fenster (haben einige Hotels nicht in Hanoi) -Verständigung mit manchen Mitarbeitern war sehr schwierig

Das Frühstück war Super gut und das Personal mehr als bemüht und hilfsbereit!

Das Zimmer hatte kein Fenster